FAQ-1-1.ログイン

1-1.ログインができない

Q.ログインができない

A.全角／半角が違っている。空白が入っているということはないでしょうか。
　また、ログインIDはメールアドレスではなく、ログイン用にあなたが設定したものです。
　パスワードが思い出せなくログインできない場合は、
　管理者ユーザーであれば、以下のURLよりパスワードをリセットすることができます。
　nu-app.com/ac/passwordResetRequest
　管理者以外の一般ユーザーは、管理者に依頼してパスワードを再設定してもらうことができます。
　管理者の方は、アプリからは「設定/ガイド」→「管理者設定」→「アカウント管理」。PCからは
　「nu-app.com/accountCtrlView」にて該当するユーザー情報を編集してパスワードを更新できます。