経営・業務知識– category –
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業務改善
カンバンボードとは?意味・使い方・メリットをわかりやすく解説
タスクの完了状況や、チームの進捗状況が見えづらく、困ったことはないでしょうか。カンバンボードはタスクを可視化し、進捗管理を行いやすくするための管理ツールです。 本記事では、カンバンボードとは何か、目的やメリットから、その活用方法、具体的な... -
現場訪問・外回り
Excelでのポスティング管理の限界とは?切り替えのタイミングと判断ポイント
ポスティング業務の管理を、Excelで行っている企業は少なくありません。 すぐに使える コストがかからない 自由にカスタマイズできる といった理由から、最初の管理方法としては非常に合理的です。 一方で、配布規模や担当者が増えてくると、「管理が回ら... -
現場訪問・外回り
ポスティングの管理方法を比較|Excel・LINE・ツールの違いと選び方
ポスティング業務の管理方法には、いくつかの選択肢があります。 Excelで管理する LINEなどで報告する 業務管理ツールを使う ただし、どれを選ぶべきかは一概には言えません。規模や体制によって、適した方法は変わります。 本記事では、それぞれの特徴と... -
現場訪問・外回り
ラウンド業務の管理方法を比較|Excel・アプリ・SFAの違いとは?
ラウンド業務の管理方法に悩んでいませんか? 店舗巡回(ラウンド業務)の効率化を進める中で、「どの方法で管理すべきか」と悩むケースは少なくありません。 Excelで管理しているが、限界を感じている 報告がバラバラで、状況が把握しづらい ツールを導入... -
業務改善
店舗巡回(ラウンド業務)の効率化とは?よくある課題と改善方法を解説
店舗巡回(ラウンド業務)において、次のような課題を感じていないでしょうか。 ラウンダーからの報告が遅く、状況把握にタイムラグがある Excelやメールで報告がバラバラに届き、管理が煩雑になっている どの店舗が対応済みなのか、リアルタイムで把握で... -
現場訪問・外回り
清掃業のスケジュール管理を効率化する方法|属人化・手間を解消するには
清掃業では、複数の現場を同時に管理するため、スケジュール管理は業務の中核となります。 しかし現場では、 Excelでの管理 担当者ごとの属人管理 電話やLINEでの調整 といった方法が多く、非効率になりがちです。 本記事では、清掃業におけるスケジュール... -
現場訪問・外回り
清掃業の写真管理を効率化する方法|バラバラ管理からの脱却ガイド
清掃業では、作業前後の写真を記録・共有することが重要です。しかし実際の現場では、 LINEで写真を送る メールで共有する 個人スマホに保存する といったように、写真管理が分散しているケースが多く見られます。 本記事では、清掃業における写真管理の課... -
現場訪問・外回り
清掃業の作業報告書をデジタル化する方法|紙・Excel管理からの脱却ガイド
清掃業において、作業報告書は欠かせない業務の一つです。しかし現場ではいまだに、 紙の報告書 LINEでの写真共有 Excelでの管理 といったアナログ・分散管理が多く見られます。 本記事では、清掃業の作業報告書における課題を整理し、デジタル化する具体... -
経営・業務知識
ポスティング業務管理がうまくいかない理由と、効率化するための改善方法
ポスティング業務は、一見シンプルに見えて、管理が難しい業務の一つです。「誰が・どのエリアで・どれだけ配布したのか」が正確に把握できず、気づけば 現場任せ・属人化した運用 になっているケースも少なくありません。 紙やExcelで管理して... -
営業
営業ヒアリングとは?ニーズを引き出すコツを解説
「商談でヒアリングがうまくいかず、なかなか受注に結びつかない…」そんな経験はありませんか? たとえば、商材の紹介をしても反応が薄く終わってしまったり、会話は盛り上がったのに案件が前に進まなかったり。このようなケースでは、ヒアリングの質がカ...
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