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営業支援ツールのSFAに必要なポイントと言われたら、どのような事を思い浮かべるでしょうか。様々ありますが、特に重要なポイントの一つとしてカスタマイズ性が挙げられます。 SFAはその特性上、自社の営業スタイルに合わせるためのカスタマイズが重要にな...

普段の商談の際、どんなことを意識して会話していますか？商材の紹介をしたが、あまり興味を持ってもらえず終わってしまった、会話は弾んだが案件は具体化しなかった、といった経験もあるのではないでしょうか。 営業活動におけるヒアリングは、ニーズを引...

案件創出といった言葉にどのようなイメージを持っているでしょうか。企業の業態や経営環境によっては能動的に創り出さなくても案件が存在することもあるので、そこまでの重要性を感じないという人もいるかもしれません。一方、売上アップのために案件を増...

「営業活動を効率化したい」「商談の精度を高めたい」と考えている方へ。営業において受注確度を活用しているでしょうか？受注確度とは案件の受注見込みの確率を示すものですが、これを管理することで、営業活動の精度を上げて効率化にも繋がります。 この...

営業目標の達成のために、どのような営業管理の手法を活用しているでしょうか？マネジメントサイクルの手法として有名なPDCAは、営業に適用しても効果的です。 売上を伸ばすために課題を感じている方は、PDCAの適切な運用がヒントになるかもしれません。 ...

予実管理とは、企業が設定した予算（予）と実際の実績（実）を定期的に比較し、その差異（ギャップ）を分析・改善するための管理手法です。改めて予実管理を最適化する必要が生じた場合に、今まで当然のように行ってきていたものでも、何のために行うのか...

顧客台帳活用してますか？ 御社では顧客台帳は管理していますでしょうか？おそらく、ほとんどの企業で、形はどうあれ、何かしらの方法で管理しているものと思います。 それでは、その顧客台帳、活用していますでしょうか？ 意外と、管理はしているものの意...

どのように効率化していくべきか？ 営業活動はどのように効率化していくべきでしょうか。 営業活動は売上・利益の最大化が目的であるため、必ずしも効率化できるものではありません。しかし、限られた人員で営業活動を活発化するために、効率化を必要とし...